Methodenschätze

In der Arbeit mit psychisch erkrankten Menschen gibt es viele Wege, gut zu kommunizieren und zugleich können Missverständnisse und Schwierigkeiten auftreten. Kommunikation ist wie ein Schlüssel zum Aufbau von Bindung und Beziehung zu Klienten. Derselbe Schlüssel passt nicht für alle Schlösser, aber einer passt immer. Diese Fortbildung ist eine Schatzkiste mit Methoden der Kommunikation wie z.B. ressourcenorientierte und lösungsorientierte Kommunikation, gut zuhören und gut nachfragen, Kritikgespräche führen, Empathie und validierende Gesprächsführung, Reframing und das Erkennen von Stolperfallen in der Kommunikation.

Bei den meisten psychischen Störungen spielen belastende Emotionen eine wichtige Rolle. Bei
Menschen mit Angststörungen oder Borderlinestörungen sind die Gefühle oft so stark, dass nur noch
der Rückzug oder die Selbstverletzung möglich erscheint. Menschen, die unter Depressionen leiden,
verlieren das Interesse am Leben, können keine Freude mehr empfinden, erleben Schuldgefühle und
Verzweiflung. Menschen mit Psychosen leiden in akuten Phasen häufig unter extremen Gefühlen und
danach flachen die Gefühle ab oder unterschwellig bestimmen Scham- und Trauergefühle das Leben.
In vielen Fällen ist die sichtbare Symptomatik nur ein Vermeiden oder Bekämpfen von
unangenehmen Emotionen.
Fachkräfte fühlen sich oft überfordert und hilflos, wenn sie mit den Gefühlen ihrer Klienten
konfrontiert werden. In diesem Seminar geht es darum Grundlagen und Fachwissen zu erarbeiten
zum Verständnis von Emotionen. Herzstück des Seminars sind die praktischen Methodenschätze zum
hilfreichen Umgang mit Emotionen. Dabei geht es darum, Verständnis und Mitgefühl zu wecken für
das emotionale Erleben und praktische Hilfen für den alltäglichen Umgang zu bieten.

Gedanken spielen bei vielen psychischen Erkrankungen eine zentrale Rolle: Grübeleien sind z.B. häufig Auslöser für depressive Episoden. Viele psychisch erkrankte Menschen würden gerne einen Schalter finden, um ihre belastenden Gedanken abzuschalten. Sie entwickeln häufig Strategien, um Gedanken zu unterdrücke oder zu vermeiden. Dieser Umgang führt oft in die Irre und verstärkt die Probleme. In diesem Seminar geht es darum Verständnis zu wecken und einen hilfreichen Umgang mit Gedanken zu entwickeln. Es werden Strategien erarbeitet für den alltäglichen Umgang, wie Fachkräfte Hilfestellung anbieten können und welche Selbsthilfestrategien für Klienten geeignet sind.

Fachkräfte in der psychosozialen Arbeit sehen ihre Aufgabe auch darin, ihr Klienten zu motivieren.
Aber geht das überhaupt – kann man Menschen motivieren? Im Seminar werden die Grundlagen
unterschiedlicher Arten von Motivation vermittelt. Nicht alle Klienten sind gleichermaßen motiviert: im
Seminar wird dargestellt, wie in unterschiedlichen Phasen der Motivation die Arbeit jeweils angepasst
werden kann. Ein Thema im Seminar ist auch die eigene Haltung als Fachkraft, gerade im Umgang
mit chronisch erkrankten und scheinbar wenig motivierten Klienten und der Umgang mit Ambivalenz
und Widerstand. Vermittelt werden Methodenschätze um Entscheidungen zu treffen, Ziele zu finden,
Probleme zu lösen, Selbstwirksamkeit zu fördern und Ressourcen zu aktivieren.